昨今インターネット通販の拡大に伴う宅配個数の増加や全国的なドライバー不足等の問題から、配送各社が大幅なサービスの見直しを進めております。
とりわけ大型荷物（家具製品）の配送につきましては、お客様にもご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 ご注文前には必ず本ページをご確認いただき、ご不明な点がございましたら、ご注文前に当店までお問合わせくださいませ。
商品によって配送方法が異なります。
個人宅は個人事業主の店舗、事務所、個人宅の工事現場直送等も含みます。
● 原則としてワンマン配送の一階軒先渡しとなりますが、商品重量や物量によっては、お客様にトラックの荷下ろしからお手伝いをお願いさせていただいております。
● マンション等の集合住宅への配送は一階エントランスでのお渡しとなります。お部屋前までの配送をご希望の場合は引越し便配送にて承ります。
● 基本的には2t車にて配達を行いますが、交通規制や道路幅員が狭い等の理由でトラックが入らない場所への配送の場合は、トラックが行けるところまでの配送となり、その場所で受け取りをお願いすることがございます。
ご不安な場合は組立・設置付きの引越し便配送への変更を推奨しております。
● 配送員が開梱・組立・設置・梱包資材の回収までを行います。
お届け地域によってはサービス対象外の場合がございます。ご注文前に当店までご確認ください。
● 大型商品は 搬入経路等の問題により、お部屋に搬入できない場合がございます。ご注文前に商品サイズ、搬入経路（廊下、エレベーター等）を十分ご確認ください。
配送方法のご変更（宅配便から引越し便へ）も承っております。当店までお問合せください。
商品によって配送方法が異なります。
法人様でご注文いただいた場合でも、個人事業主の店舗、事務所、個人宅の工事現場等へ直送いただく場合は、個人宅配送の扱いとなります。
● 原則としてワンマン配送の一階軒先渡しとなりますが、商品重量や物量によっては、お客様にトラックの荷下ろしからお手伝いをお願いさせていただいております。
● ビル、マンション等の集合住宅への配送は一階エントランスでのお渡しとなります。お部屋前までの配送をご希望の場合は引越し便配送にて承ります。
● 2t車～4t車でのお届けとなります。（車両サイズは配送会社により異なります。）
交通規制や道路幅員が狭い等の理由でトラックが入らない場所への配送の場合は、トラックが行けるところまでの配送となり、その場所で受け取りをお願いすることがございます。
ご不安な場合は組立・設置付きの引越し便配送への変更を推奨しております。
● 配送員が開梱・組立・設置・梱包資材の回収までを行います。
お届け地域によってはサービス対象外の場合がございます。ご注文前に当店までご確認ください。
● 大型商品は 搬入経路等の問題により、お部屋に搬入できない場合がございます。ご注文前に商品サイズ、搬入経路（廊下、エレベーター等）を十分ご確認ください。
配送方法のご変更（宅配便から引越し便へ）も承っております。当店までお問合せください。
● 搬入経路の問題により、商品がお部屋へ搬入できなかった場合、規格品（カタログ掲載サイズの製品）は返品を承ります。 往復送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。
送料はお届け先地域により異なりますので、別途お見積となります。
＜例＞ ビーグルソファ 2.5P 往復送料 東京都の場合： 約44,000円（税別）
● サイズオーダー品のテーブル等の場合は、返品を承ることができません。
商品はお買上価格より2～3割で買い取りとさせていただきます。
（※買取額は商品種別等、弊社基準により決定させていただきます。）
● 原則、商品出荷完了後（【発送完了メール】送付後）のお届け日時のご変更は承ることができません。
ご注文時にご指定いただいた日時をご変更いただく場合は、お早めに当店までお知らせくださいませ。
● お荷物情報は、下記配送会社のサイト（お荷物追跡ページ）よりご確認いただけます。
（※商品発送当日は、お荷物情報が反映されるまでにお時間がかかる場合がございます。）
バナーをクリックいただくと配送会社のホームページが開きます
お支払は銀行・郵便振込、代金引換（現金／大型家具は不可）、クレジットカードをご用意しております。
銀行・郵便振込時の手数料、代引手数料（330円）はお客様負担となります。
配送方法は宅配便（一階軒先渡し）または引越し便（組立・設置付き）です。
商品やサイズによって標準の配送方法が異なりますので、こちらをご確認ください。
一部商品の北海道・沖縄県・離島地域を除き、全国送料無料です。
該当商品、地域は別途お見積をさせていただきます。
〒699-0555
島根県出雲市斐川町坂田605
ヤクモ家具製作所 株式会社
TEL:0853-27-9895
10:00-18:00（土日祝日を除く）
FAX:0853-27-9892
MAIL:support@yakumo.jp
（FAX／メールでのお問合せは24時間受付）
※原則２営業日（土日祝除く）以内にお返事しておりますので、届かない場合は恐れ入りますがお電話にてご確認ください。
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